Kuinka voimme auttaa?
< All Topics
Print

Profiili ja omat tiedot

Profiilista voit muuttaa omia tietojasi. Voit muuttaa esimerkiksi asiakkaalle päin näkyvää nimeäsi ja ammattinimikettäsi.

Klikkaa aluksi vasemmasta palkista “Profiili”.(Kuva 1.)

Kuva 1. Profiili

Omat tiedot

Jos haluat muuttaa asiakkaalle näytettävää nimeä, voit muuttaa sitä. Lisäksi voit muuttaa ammattinimikettäsi ja puhelinnumeroasi.

Asiakkaat näkevät vain “Asiakkaalle näytettävän nimen” ja ammattinimikkeesi. Huomaathan, että nimesi, ammattinimikkeesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi näkyvät kuitenkin toisille ammattilaisille.

Klikkaa muutoksien jälkeen “Tallenna” -painiketta.(Kuva 3.)

Kuva 2. Omat tiedot

Ilmoitusasetukset

Jos et halua ilmoituksia sinulle siirretyistä chat-keskusteluista, voit poistaa ne käytöstä laittamalla täpän “En halua ilmoituksia tekstiviestillä kohtaan” -kohtaan.

Jos haluat, että selain(Chrome) lähettää sinulle notifikaation uusista lukemattomista viesteistä, joita olet saanut Omiin keskusteluihisi, voit ottaa ne käyttöön klikkaamalla täpän “Selain-notifikaatio käytössä” -kohtaan.

Kun olet laittanut täpän “Selain-notifikaatiot käytössä” -kohtaan, testaa niiden toimivuus klikkaamalla “Testaa selainilmoitusten toimivuus painamalla tästä” -painiketta.

Jos saat ilmoituksen, joka sanoo ilmoitusten olevan estetty (Kuva 3.), sinun tulee ensiksi sallia ilmoitukset/notifikaatiot.

Lue lisää notifikaatioiden sallimisesta täältä.

Previous Chat-keskustelun siirto ja jako
Next Chat-keskustelun poimiminen
Table of Contents