Kuinka voimme auttaa?
< All Topics
Print

Näin aloitat chat-keskustelun

Kun haluat aloittaa chat-keskustelun, klikkaa sen chat-kanavan nimeä, jolle haluat kirjoittaa.(Kuva 1.)

Tietokoneella

HUOM! Kaikki tällä ohjesivulla olevat kuvat ovat esimerkkejä, todellisuudessa logot ja väritys sekä chat-kanavien nimet riippuvat palveluntarjoajasta.

Kuva 1. Chat-kanavat desktop-näkymässä

Kun olet klikannut haluamaasi chat-kanavaa, sinulle aukeaa ohjeteksti, jossa kerrotaan missä asioissa kyseinen chat-kanava palvelee. Jos haluat aloittaa keskustelun, klikkaa “Aloita keskustelu” -painiketta.

Kuva2. Chat-kanavan ohjeteksti.

Nyt voit kirjoittaa chat-kanavalle haluamasi viestin.(Kuva 3.)

Viestisi saapuu poimittavaksi vain kyseisen chat-kanavan asioihin erikoistuneille ammattilaisille ja luettavaksi vain sille ammattilaiselle, joka keskustelun poimii.

Kuva 3.

Mobiililaitteella

Klikkaa aluksi “hampurilaisvalikkoa” vasemmasta yläkulmasta.

Kuva 4. Etusivun mobiilinäkymä.

Tämän jälkeen voit valita sen chat-kanavaa, jolle haluat kirjoittaa.

Kuva 5. Sivuvalikko mobiilinäkymässä.

Kun olet klikannut haluamaasi chat-kanavaa, sinulle aukeaa ohjeteksti, jossa kerrotaan missä asioissa kyseinen chat-kanava palvelee. Jos haluat aloittaa keskustelun, klikkaa “Aloita keskustelu” -painiketta.

Kuva 6. Chat-kanavan ohjeteksti mobiilinäkymässä.

Jos haluat lähettää tiedoston, lue lisää täältä.

Jos olet saapumassa videovastaanotolle, lue lisää täältä.

Previous Saapumassa videovastaanotolle?
Next Tiedoston siirto (asiakaskäyttäjän ohje)
Table of Contents